Политика использования cookie

1. Что такое cookie

Cookie — это небольшие файлы и технические идентификаторы, которые сохраняются в браузере пользователя. Они помогают сайту работать корректно, запоминать выбор пользователя и понимать, какие страницы удобны, а какие требуют улучшения.

Cookie сами по себе не являются заявкой на услугу и не содержат паспортные данные, банковские реквизиты или текстовые поля форм.

Похожие технологии могут использоваться в браузере, на сервере сайта и в подключенных сервисах аналитики, рекламы или защиты от скликивания. В этой Политике для удобства такие технологии также называются cookie.

2. Какие cookie и похожие технологии используются

• Технические cookie. Нужны для работы интерфейса, сохранения выбора в cookie-баннере, защиты форм от спама и корректной работы отдельных функций сайта.
• Аналитические cookie. Используются Яндекс Метрикой для понимания посещаемости, источников переходов, качества страниц и эффективности рекламы.
• Рекламные и партнёрские параметры. Используются для учета рекламного или партнёрского перехода: UTM-метки, идентификатор перехода, идентификатор партнёра, источник перехода и адрес страницы входа на сайт. Срок хранения таких параметров — до 30 дней.
• Средства защиты от скликивания и злоупотреблений. Используются для защиты рекламы и сайта от подозрительных переходов и технических злоупотреблений. Такая защита работает независимо от выбора пользователя по аналитике.

Технические cookie нужны для нормальной работы сайта. Аналитические cookie используются для статистики и рекламы, если пользователь не сохранил отказ от аналитики. Рекламные параметры помогают понять, с какого объявления, сайта или партнёрской ссылки пришел пользователь.

3. Яндекс Метрика

На сайте используется Яндекс Метрика, предоставляемая ООО «Яндекс», адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.

Метрика помогает анализировать посещаемость сайта, улучшать страницы, оценивать эффективность рекламы и понимать, какие разделы интересны пользователям. Метрика может получать технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время посещения, источник перехода, просмотренные страницы, действия на сайте и cookie-идентификаторы.

В Яндекс Метрику не передаются телефон, email, ФИО, адрес, паспортные данные, сведения из анкеты и тексты полей форм. Поля форм на сайте маскируются для Вебвизора.

4. Сроки хранения

Срок хранения cookie зависит от их назначения и настроек браузера или подключенного сервиса. Технические cookie могут храниться до очистки браузера или до изменения выбора пользователя.

Рекламные и партнёрские параметры сайта хранятся до 30 дней, чтобы корректно учитывать переходы и заявки. Cookie сторонних сервисов, включая Яндекс Метрику, могут храниться в сроки, установленные соответствующим сервисом и настройками браузера пользователя.

5. Уведомление и отказ от аналитики

При первом посещении сайта показывается уведомление о cookie и аналитике. Если пользователь нажимает «Понятно» или продолжает пользоваться сайтом, аналитика продолжает работать.

Пользователь может нажать «Отказаться от аналитики». В этом случае сайт сохраняет отказ в браузере, удаляет доступные cookie Яндекс Метрики на текущем домене и не подключает Метрику при следующих просмотрах страниц. Первый просмотр страницы мог быть зафиксирован до отказа.

Пользователь также может удалить cookie или изменить настройки хранения cookie в своем браузере. При полном отключении cookie некоторые функции сайта могут работать ограниченно.

Если пользователь очистит данные сайта в браузере, сохраненный выбор может сброситься, и уведомление о cookie появится снова.

6. Сторонние сервисы

Сайт может использовать сервисы аналитики, рекламы, защиты от скликивания, подтверждения телефона, отправки сообщений и платежной формы. Такие сервисы могут обрабатывать технические данные в объеме, необходимом для работы соответствующей функции.

Оператор не передает в Яндекс Метрику содержимое заявок, телефон, email, ФИО, паспортные данные, адрес, сведения из анкеты и тексты полей форм.

7. Контакты оператора

Оператор сайта и персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «РОМУЛ», ИНН 7702417630, ОГРН 1177746489964.

По вопросам обработки персональных данных и cookie можно написать на email.au@yandex.ru.